Scoring Points

Name: Scoring Points
Brand: Kogan Page Ltd
SKU: 9780749453381
Price: 43.51 EUR
Availability: InStock

Autor: Clive Humby

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Kogan Page Ltd

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 9-15 dní

43.51 €

"Scoring Points" tells the dramatic story of how Tesco Clubcard was conceived, launched and develope...

Informácie o knihe

Autor

Clive Humby

Jazyk

Angličtina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2008

Stránok

312

EAN

9780749453381

ISBN

0749453389

Enbook ID

04139002

Vydavateľ

Kogan Page Ltd

Hmotnosť

470

Rozmery

155 x 232 x 17

Kompletný popis

"Scoring Points" tells the dramatic story of how Tesco Clubcard was conceived, launched and developed. Clive Humby and Terry Hunt, two major influences behind Tesco's spectacular transformation, and Tim Phillips, a leading business writer and broadcaster, bring us a compelling behind-the-scenes account of Clubcard: the successes, the failures and the lessons learnt. The authors show how Tesco made customer loyalty marketing work, when almost every other loyalty programme failed, and illustrate the benefits for Tesco and its customers. "Scoring Points" is one of the seminal marketing books of the last decade. A fascinating tale of what can be achieved through vision, a strong team ethic and a company-wide commitment to customer satisfaction, it is an inspirational read for anyone in business.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Scoring Points

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež