Kniha Customer Rules Lee Cockerell

Customer Rules

Autor: Lee Cockerell
Jazyk: Angličtina
Väzba: Pevná
Vydavateľ: Random House
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 6-10 dní
17.58
The former executive vice president of Walt Disney World shares indispensable rules for serving cust...

Informácie o knihe

Jazyk
Angličtina
Väzba
Kniha - Pevná
Vydalo
2013
Stránok
208
EAN
9780770435608
ISBN
0770435602
Enbook ID
01260837
Vydavateľ
Hmotnosť
286
Rozmery
127 x 191 x 21

Kompletný popis

The former executive vice president of Walt Disney World shares indispensable rules for serving customers with consistency, efficiency, creativity, sincerity, and excellence. In 39 digestible, bite-sized chapters, Lee shares everything he has learned in his 40-plus years in the hospitality industry.

Mohlo by vás zaujímať

40.27
30.35
30.74

1900

Ingersoll Lockwood
6.67

Customer Innovation

Marion Debruyne
49.21
161.11
62.18
12.57
26.61
9.13

Keeper of Night

Kylie Lee Baker
14.14
24.36
84.28
11.48
17.08
42.33
8.34

Vengeance Trail

Steve Hailes
14.33

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

13.06

The X in CX

Sunny Bindra
10.99
17.77

Customer Data Platforms

Christopher B. O'Hara
17.77
16.99
16.40

Randagi

Marco Amerighi
22.59