Customer Relationship Management

Name: Customer Relationship Management
Brand: John Wiley and Sons Ltd
SKU: 9781841122137
Price: 11.25 EUR
Availability: InStock

Autor: Michael J. Cunningham

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: John Wiley and Sons Ltd

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 14-20 dní

11.25 €

This is the fast track route to developing world customer relationships. It covers all the key techn...

Informácie o knihe

Autor

Michael J. Cunningham

Jazyk

Angličtina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2002

Stránok

130

EAN

9781841122137

ISBN

1841122130

Enbook ID

05094587

Vydavateľ

John Wiley and Sons Ltd

Hmotnosť

123

Rozmery

126 x 176 x 8

Kompletný popis

This is the fast track route to developing world customer relationships. It covers all the key techniques for successful customer relationship management, from developing profitable customer relationships to integrated sales management systems and from e-marketing to pricing. It includes examples and lessons from some of the world's most successful businesses, including Cisco and EclipsysEMC, and ideas from the smartest thinkers, including Don Peppers, Thomas Siebel and Patricia Seybold. It also includes a glossary of key concepts and a comprehensive resources guide.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Customer Relationship Management

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež