Service Level Manager

Name: Service Level Manager
Brand: BCS Learning & Development Limited
SKU: 9781780172941
Price: 26.52 EUR
Availability: InStock

Autor: John Sansbury

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: BCS Learning & Development Limited

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 9-15 dní

26.52 €

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers...

Informácie o knihe

Autor

John Sansbury

Jazyk

Angličtina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2017

Stránok

152

EAN

9781780172941

ISBN

178017294X

Enbook ID

09183129

Vydavateľ

BCS Learning & Development Limited

Hmotnosť

172

Rozmery

129 x 198 x 9

Kompletný popis

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers should inform the activities of the service provider. This book aims to help those whose role is to establish, negotiate, manage or update service level agreements and to use these as the basis of continual service improvement. It covers areas such as purpose, required skills, responsibilities, interface and career progression as well as tools, standards and frameworks related to the role.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Service Level Manager

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež