Multi-Channel-Retailing

Name: Multi-Channel-Retailing
Brand: Deutscher Universitats-Verlag
SKU: 9783824477692
Price: 79.37 EUR
Availability: InStock

Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel. Diss. Mit e. Geleitw. v. Joachim Zentes

Autor: Hanna Schramm-Klein

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Deutscher Universitats-Verlag

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Odosielame za 5-8 dní

79.37 €

Der Einsatz von Multi-Channel-Systemen als Erscheinungsform der Vertriebs- bzw. Distributionspolitik...

Informácie o knihe

Autor

Hanna Schramm-Klein

Jazyk

Nemčina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2003

Stránok

430

EAN

9783824477692

ISBN

3824477696

Enbook ID

07087106

Vydavateľ

Deutscher Universitats-Verlag

Hmotnosť

550

Rozmery

148 x 210 x 24

Kompletný popis

Der Einsatz von Multi-Channel-Systemen als Erscheinungsform der Vertriebs- bzw. Distributionspolitik hat in Handelsunternehmen eine lange Tradition. In den letzten Jahren hat das Interesse am Multi-Channel-Retailing jedoch auf Grund neuer technologischer Entwicklungen und des Bedeutungsgewinns des Internets erheblich zugenommen.§Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten. Dazu entwickelt sie im Sinne eines konfirmatorisch-explikativen Ansatzes ein komplexes Wirkungsmodell, das sie mithilfe einer großzahligen empirischen Untersuchung überprüft. Es zeigt sich, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von Ähnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden können und dass sie sich positiv auf Kundenverhalten und -bindung auswirken.

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