Kniha Emotional Engineering Shuichi Fukuda

Emotional Engineering

Service Development

Jazyk: Angličtina
Väzba: Brožovaná
Vydavateľ: Springer London Ltd
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 5-8 dní
149.91
In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect individually tailor...

Informácie o knihe

Jazyk
Angličtina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
2014
Stránok
395
EAN
9781447157144
ISBN
1447157141
Enbook ID
09201122
Vydavateľ
Hmotnosť
635
Rozmery
155 x 235 x 22

Kompletný popis

In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect individually tailored services. This book shows how to satisfy and manage their expectations throughout the product life cycle, if producers focus their attention more on emotion.§

Mohlo by vás zaujímať

Inventor's Handbook

Terrence W. Fenner
75.25

Coretta Scott King

Kathleen Krull
7.46
846.46

Division of Light

David N Wemus
7.85

Fiesta

Ernest Hemingway
9.42
17.58

Lawrence of Arabia

Maurice Jarre
15.32
155.61
97.84

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

15.71
30.05