Electronic Services

Name: Electronic Services
Brand: Gabler
SKU: 9783834944177
Price: 118.6 EUR
Availability: InStock

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Autor: Manfred Bruhn, Bernd Stauss

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Gabler

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 5-8 dní

118.60 €

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich: §Welche...

Informácie o knihe

Autor

Manfred Bruhn, Bernd Stauss

Jazyk

Nemčina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2012

Stránok

898

EAN

9783834944177

ISBN

3834944173

Enbook ID

01784500

Vydavateľ

Gabler

Hmotnosť

1315

Rozmery

170 x 239 x 49

Kompletný popis

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich: §Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services erfolgen? Welches sind Faktoren, die den Grad der Standardisierung vs. Individualisierung bestimmen? Wie können elektronische Services vermarktet werden und welche Rolle spielt der Kundenkontakt-Mitarbeiter? Wie kann ein Kapazitätsmanagement elektronischer Services gestaltet werden? U.a.m.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Electronic Services

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež