El cliente social

Name: El cliente social
Brand: Profit Editorial
SKU: 9788415330776
Price: 19.86 EUR
Availability: InStock

Autor: Olga Suanya Sag

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Profit Editorial

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19.86 €

Aunque se habla mucho sobre el impacto de las redes sociales en lasrelaciones con clientes, pocas or...

Informácie o knihe

Autor

Olga Suanya Sag

Jazyk

Španielčina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2013

Stránok

152

EAN

9788415330776

ISBN

8415330774

Enbook ID

12966804

Vydavateľ

Profit Editorial

Rozmery

160 x 230

Kompletný popis

Aunque se habla mucho sobre el impacto de las redes sociales en lasrelaciones con clientes, pocas organizaciones poseen suficienteinformación sobre cómo ponerlas en marcha en sus centros deatención.Nuevos conceptos, herramientas y estrategias surgen como respuesta ala adaptación de los servicios de atención ante este escenario. Lasempresas se enfrentan al reto de interactuar, construir lazos de unión y conversar con sus clientes en un medio en el que todos puedenopinar y donde los consumidores asumen un rol mucho más activo.

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