Das beste Anderssein ist Bessersein

Name: Das beste Anderssein ist Bessersein
Brand: Redline Verlag
SKU: 9783868816198
Price: 23.61 EUR
Availability: InStock

Wie Kundenbegeisterung gelingt!

Autor: Sabine Hübner, Carsten K. Rath

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Redline Verlag

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 3-6 dní

23.61 €

Excellence in Service und Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg in der heutigen Zeit: Nur wer s...

Informácie o knihe

Autor

Sabine Hübner, Carsten K. Rath

Jazyk

Nemčina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2016

Stránok

224

EAN

9783868816198

ISBN

3868816194

Enbook ID

02889366

Vydavateľ

Redline Verlag

Hmotnosť

382

Rozmery

152 x 209 x 14

Kompletný popis

Excellence in Service und Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg in der heutigen Zeit: Nur wer seine Kunden fasziniert und begeistert, wird über kurz oder lang erfolgreich sein. Kundenbegeisterung ist heute dabei zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden, was jedoch bei Weitem noch nicht allen Unternehmen bewusst ist.Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben in Ihrer Neuauflage darum aus dem Erfolgsprinzip der Service-Excellence eine komplette Strategie zur Kundenbegeisterung geschaffen - mit neuem Relevanzdenken. Anhand der Felder Leadership, Service, Innovation und Operations entwickelten sie eine umfassende und nachhaltige Strategie für eine langanhaltende Kundenbindung. So bleibt diese nicht nur ein Unternehmensanspruch, sondern wird für den Kunden zur erfahrbaren Wirklichkeit. Denn es gilt immer noch: Das beste Anderssein ist Bessersein!

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Das beste Anderssein ist Bessersein

Wie Kundenbegeisterung gelingt!

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež