Kniha Customer-Responsive Management - The Flexible Advantage Frank Davis

Customer-Responsive Management - The Flexible Advantage

Jazyk: Angličtina
Väzba: Brožovaná
Dostupnosť: 50 % šanca
Prehľadáme celý svet
65.52
This book illustrates TQM concepts as they apply to service organizations where a product may or may...

Informácie o knihe

Jazyk
Angličtina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
1996
Stránok
286
EAN
9781557865052
ISBN
1557865051
Enbook ID
05081187
Hmotnosť
502
Rozmery
142 x 216 x 22

Kompletný popis

This book illustrates TQM concepts as they apply to service organizations where a product may or may not be involved. It addresses nine key management areas including cultivating relationships with customers and capacity management.

Mohlo by vás zaujímať

10.31
24.16
16.20

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

De l'animal a l'assiette

Bourre Jean-Marie Bourre
15.22