Kniha Computer Aided Service Engineering August-Wilhelm Scheer

Computer Aided Service Engineering

Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung

Jazyk: Nemčina
Väzba: Brožovaná
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 5-8 dní
54.95
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effizient...

Informácie o knihe

Jazyk
Nemčina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
2012
Stránok
320
EAN
9783642620539
ISBN
3642620531
Enbook ID
06913237
Hmotnosť
467
Rozmery
156 x 234 x 18

Kompletný popis

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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