Nemčina
Das Buch aus der Chefsache-Reihe von Peter Buchenau zeigt auf, dass die sture Unterteilung von Hard- oder Softselling nicht mehr zukunftsorientiert ist. Der erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter wird daher mit einem Ideenkoffer an Vertriebsmethoden ausgestattet, um den künftigen Kundenanforderungen am Markt gerecht zu werden. Fünf Vertriebsprofis aus 3 verschiedenen Ländern im Alter von 25 - 55 Jahren zeigen auf, welche Vertriebswege morgen zum Erfolg führen. Verkauf geht alle an. Egal ob im geschäftlichen oder privaten Umfeld. Auch haben sich die Vertriebsstrategien auf Grund der Globalisierung und Technologisierung in den letzten Jahren massiv verändert. Auch verkauft die Generation Y anders als die Generation X. Social Media Vertrieb steckt immer noch in den Kinderschuhen, wird aber von Jahr zu Jahr stärker. Die herkömmlichen Vertriebsmethoden müssen überdacht und angepasst werden. Im Vertrieb gibt es nicht die Vertriebsmethode. Jeder Kunde ist anders und möchte individuell angesprochen werden. Daher ist es unsinnig alle Kunden mit der gleichen Vertriebsmethode zu bedienen. Der erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter von morgen sieht sich daher einem gemischten Kundenklientel gegenüber. Global agierende Kunden aller Altersstufen und vor allem mit einem oft besseren Wissen über das Produkt ausgestattet als der Vertriebsmitarbeiter selbst. Das Internet macht es möglich.
