Call Center Dictionary

Name: Call Center Dictionary
Brand: Taylor & Francis Ltd
SKU: 9781578200955
Price: 49.49 EUR
Availability: InStock

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Autor: Keith Dawson

Jazyk:

Väzba: Brožovaná

Vydavateľ: Taylor & Francis Ltd

Dostupnosť: Skladom u dodávateľa

Odosielame za 9-15 dní

49.49 €

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book cover...

Informácie o knihe

Autor

Keith Dawson

Jazyk

Angličtina

Väzba

Kniha - Brožovaná

Vydalo

2002

Stránok

232

EAN

9781578200955

ISBN

9781578200955

Enbook ID

06674003

Vydavateľ

Taylor & Francis Ltd

Hmotnosť

358

Rozmery

154 x 229 x 15

Kompletný popis

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Call Center Dictionary

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež