Kniha Call Center Optimization Ger Koole

Call Center Optimization

Autor: Ger Koole
Jazyk: Angličtina
Väzba: Brožovaná
Vydavateľ: MG Books
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 9-15 dní
39.09
This book gives an accessible overview of the role and potential of mathematical optimization in cal...

Informácie o knihe

Autor
Jazyk
Angličtina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
2013
Stránok
158
EAN
9789082017908
ISBN
9789082017908
Enbook ID
10910629
Vydavateľ
Hmotnosť
266
Rozmery
235 x 157 x 14

Kompletný popis

This book gives an accessible overview of the role and potential of mathematical optimization in call centers. It deals extensively with all aspects of workforce management, but also with topics such as call routing and the scheduling of multiple channels.

Mohlo by vás zaujímať

Souls of Black Folk

W. E. B. Du Bois
35.36
30.84
15.71

Sketchbook

Inc. Sterling Publishing Co.
9.42

Florida Governors

Robert Buccellato
19.05

Hill 112

Goldsworthy Adrian Goldsworthy
21.31
18.56

Red Beans

Victor Hernandez Cruz
12.37
7.36
16.59

Force Fields

Wade Vernon
21.41
13.55

Mozart

Julian Rushton
31.62
10.70

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

L'Eucharistie

Joël Guibert
24.45
15.71

Impresiones A1: Student Book

Sanchez Olga Balboa
33.69

Unser Familien-Arzt

Henry Rice Stout
41.55

Horepiskopos

Mehmet simsek
12.76
21.70

20 Greatest Hits

Laura Pausini
24.36

Dialektik der Natur

Friedrich Engels
17.38