Kniha Assessing Service Quality Peter Hernon

Assessing Service Quality

Satisfying the Expectations of Library Customers

Jazyk: Angličtina
Väzba: Brožovaná
Vydavateľ: Amer Library Assn
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 14-21 dní
80.45
Academic and public libraries are continuing to transform as the information landscape changes, expa...

Informácie o knihe

Jazyk
Angličtina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
2015
Stránok
218
EAN
9780838913086
ISBN
0838913083
Enbook ID
11034411
Vydavateľ
Hmotnosť
539
Rozmery
222 x 279 x 19

Kompletný popis

Academic and public libraries are continuing to transform as the information landscape changes, expanding their missions into new service roles that call for improved organizational performance and accountability. Since Assessing Service Quality premiered

Mohlo by vás zaujímať

Chosen Ones

Megan Butler
19.52
12.94

Sociology about Art

Quirijn Lennert van den Hoogen
184.17

Modoc

Cheewa James
20.99
15.30
36.39
10.00
130.20
80.16
33.45

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

11.37