Kniha Análise do comportamento do consumidor face à falta de stock Cheikh Abdou Khadir Cissé

Análise do comportamento do consumidor face à falta de stock

Jazyk: Portugalčina
Väzba: Brožovaná
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42.20
O objetivo do nosso livro é analisar os comportamentos dos consumidores face à falta de stock e os f...

Informácie o knihe

Jazyk
Portugalčina
Väzba
Kniha - Brožovaná
Vydalo
2026
Stránok
52
EAN
9786209902666
ISBN
6209902669
Enbook ID
52431705
Hmotnosť
85
Rozmery
152 x 229 x 3

Kompletný popis

O objetivo do nosso livro é analisar os comportamentos dos consumidores face à falta de stock e os fatores que os explicam. Abordámos o tema através de um questionário realizado a 50 clientes de um supermercado. Os resultados revelaram que a falta de stock gera prejuízos para o retalhista e para o fornecedor, na medida em que alguns consumidores não hesitam em mudar de loja ou substituir o produto em caso de falta de stock. No que diz respeito ao comportamento adotado pelo consumidor, a substituição é a opção mais frequente. Uma parte significativa dos inquiridos, cerca de 40%, prefere substituir o produto em falta por outro disponível no sortido da loja.