Kniha Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО, 1-е изд. П.Г. Николенко

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО, 1-е изд.

Jazyk: Ruština
Väzba: Pevná
Dostupnosť: Skladom u dodávateľa
Odosielame za 20-29 dní
27.83
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурн...

Informácie o knihe

Jazyk
Ruština
Väzba
Kniha - Pevná
Vydalo
2020
Stránok
248
EAN
9785811458233
Enbook ID
38941644

Kompletný popis

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей "Сервис и туризм", а также специалистов и работников сферы сервиса.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Come On In

Thorbjørn Risager & The Black Tornado
24.50
14.89

O saber e o sabor da literatura cor-de-rosa

Denise Dias de Carvalho Sousa
36.26

Aslak

Seppo Keinänen
12.93