О чём книгаПеремены никогда не даются легко. Даже если кажется, что они необходимы и крах уже рядом, люди все равно сопротивляются, придумывают отговорки, саботируют. Боязнь перемен — свойство любой сложной системы, поэтому управление изменениями — очень трудная задача для любого руководителя. Чтобы измениться, вначале надо четко сформулировать образ желаемого будущего. Будущее надо сначала вообразить, поверить в него самому, понять его ценность, смысл, пользу. Потом — убедить остальных. Потом — сделать так, чтобы возврата назад не было. Причем сделать это тонко, без давления. Преобразования сложны даже в небольших компаниях, что уж говорить про таких гигантов, как General Electric или NBC. Бет Комсток смогла не только вдохновить на перемены огромные, неповоротливые бюрократические структуры, но и поделиться с нами своим опытом перемен в целом, который будет полезен для любой компании, даже небольшой. Об автореБет Комсток называет себя «проводник перемен». На протяжении почти 30 лет в General Electric она занималась инновациями и преобразовала GE в цифровую компанию. Она создала GE Ventures, курировала GE Lighting и отвечала за маркетинг в компании, развивала сайт hulu.com. В начале своей карьеры она работала в маркетинге NBC, CBS и Turner Broadcasting/CNN. Тал Раз — журналист, писатель, автор нескольких бестселлеров. Пишет для журналов Inc., GQ, Harvard Business Review.ОтзывыБет Комсток написала замечательную книгу, в ней полно интересных идей. Недавно Бет была избрана в Зал...
