Raving Fans

Name: Raving Fans
Brand: Random House
SKU: 9780739309537
Price: 14.72 EUR
Availability: InStock

A Revolutionary Approach to Customer Service

Autor: Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles, Rick Adamson, Kate Borges, John Mollard

Jazyk:

Väzba: Audio CD

Vydavateľ: Random House

Dostupnosť: 50 % šanca

Prehľadáme celý svet

14.72 €

Written in the parable style of "The One Minute Manager" by its co-author, "Raving Fans" uses a bril...

Informácie o knihe

Autor

Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles, Rick Adamson, Kate Borges, John Mollard

Jazyk

Angličtina

Väzba

Audio - Audio CD

Vydalo

2004

EAN

9780739309537

ISBN

0739309536

Enbook ID

11015711

Vydavateľ

Random House

Hmotnosť

113

Rozmery

121 x 140 x 13

Kompletný popis

Written in the parable style of "The One Minute Manager" by its co-author, "Raving Fans" uses a brilliantly simple and charming story to teach how to define a vision, learn what a customer really wants, institute effective systems, and make stunning customer service a constant feature--not just another program of the month. Abridged. 2 CDs.

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najčastejšie vyhľadávané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Raving Fans

A Revolutionary Approach to Customer Service

Informácie o knihe

Kompletný popis

Mohlo by vás zaujímať

Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, kúpili tiež